Undrar du över något?
Vill du veta mer eller har frågor om projektet eller KAVATs lösning? Eller är du kanske intresserad av en liknande lösning för ditt företag? Tveka inte att höra av dig till oss, vi svarar gärna på frågor och berättar mer.
Att leverera en sömlös kundupplevelse och att ha en 360-graders syn på kunden är något de flesta retailers strävar efter. Men för många är det svårt att uppnå på grund av komplexiteten i det systemstöd som krävs.
Här visar vi hur WH Group tillsammans med våra Best of Breed-partners Sitoo och Youwe skapat en lösning för KAVAT som integrerar deras ERP, POS och e-handelsplattform.
Resultatet är en sömlös lösning mellan KAVATs fysiska och digitala kanaler som tar deras kundupplevelse till nästa nivå.
Under projektet arbetade vi med tre primära mål:
Du behöver inte fylla i något formulär, bara öppna och läs här nedan.
Att leverera en sömlös kundupplevelse och att ha en 360-graders syn på kunden är något de flesta retailers strävar efter. Men för många är det svårt att uppnå på grund av komplexiteten i det systemstöd som krävs.
Här visar vi hur WH Group tillsammans med våra Best of Breed-partners Sitoo och Youwe skapat en lösning för KAVAT som integrerar deras ERP, POS och e-handelsplattform. Resultatet är en sömlös lösning mellan KAVATs fysiska och digitala kanaler som tar deras kundupplevelse till nästa nivå. Ladda ner kundcaset för att läsa mer.
Vill du veta mer eller har frågor om projektet eller KAVATs lösning? Eller är du kanske intresserad av en liknande lösning för ditt företag? Tveka inte att höra av dig till oss, vi svarar gärna på frågor och berättar mer.
De flesta kunder vill främst ha bekvämlighet när de handlar och rankar bekvämlighet i topp då det är dags att göra inköp. Om det dessutom går att förena det enkla och valfria som e-handeln kan erbjuda, med det direkta och personliga med att handla i en butik, ja då är det nästintill perfekt? Click and Collect har visat sig vara en optimal kombination som gör det enklare och bekvämare både för kunderna och detaljhandlarna. Så här kan Click and Collect öka din försäljning och samtidigt locka fler kunder. Det är enkelt att komma igång.
Kunder förväntar sig idag en enhetlig upplevelse oavsett om de rör sig online eller i en fysisk butik. Att integrera olika kanaler för en bättre kundnytta, mer effektivitet och fler möjligheter, kallas för omnikanal. Här får du veta mer om vad det innebär; hur det fungerar i praktiken; vilka vinsterna kan vara; och hur du enkelt kan komma igång med denna kundupplevelse.
När kunderna har möjlighet att få det bästa av både fysiska butiker och e-handel får de en bättre kundupplevelse. Det leder till ökad försäljning. Trots det är det många mindre detaljhandlare som tvekar kring omnikanal i tron att det är för dyrt och krångligt, men faktum är att det går att göra både enkelt och kostnadseffektivt. Här får du veta hur.
Äntligen lanserar vi One Retail – en helhetslösning för omnikanal som innehåller flöden som click & collect, store-to-door, dropshipment och flexibelt returflöde.
WH Group är ERP-partnern för retailers som vill växa och skala upp. Vi binder samman butik, e-handel och logistik med affärsdriven teknologi för att skapa lönsamma kundupplevelser. Våra systemlösningar för omnikanal baseras på Best of Breed med affärssystemet som motor i en integrerad helhetslösning. Vi är Certifierad Partner till Visma. Våra systemlösningar för detaljhandeln utgår från Vismas ERP Visma Business och Visma.net.
WH Group är ERP-partnern för retailers som vill växa och skala upp. Vi binder samman butik, e-handel och logistik med affärsdriven teknologi för att skapa lönsamma kundupplevelser. Våra systemlösningar för omnikanal baseras på Best of Breed med affärssystemet som motor i en integrerad helhetslösning. Vi är Certifierad Partner till Visma. Våra systemlösningar för detaljhandeln utgår från Vismas ERP Visma Business och Visma.net.